结论：应及时固定合同、付款凭证、往来文件、交付记录等相关材料，并根据合同约定和具体事实判断协商、调解、仲裁或诉讼等解决方式。
判断重点：
- 先看合同约没约定解决方式
- 再收齐付款凭证和交付记录
- 记住没把握先协商别急着告
- 仲裁和起诉只能按约定选
法律依据：纠纷怎么解决、能不能起诉，程序上主要按《民事诉讼法》和相关仲裁规定来。
律师建议：先把手上材料按时间理一遍列成清单，再带着清单找律师聊，决定是协商还是走程序。
勤问律师答：先稳住，第一步就是把材料收好。合同、付款凭证、往来邮件、聊天记录、送货单、验收单，一样都别扔，后面讲理全靠它们。
再看不顺就走哪条路：合同写了仲裁就按仲裁走，没写就先协商；协商不成还能请人调解，调解不了再考虑打官司。
再看不顺就走哪条路：合同写了仲裁就按仲裁走，没写就先协商；协商不成还能请人调解，调解不了再考虑打官司。